MS Dynamics CRM Integrieren

Jeder, der schon mal versucht hat MS Dynamics CRM mit einem ERP System zu integrieren, kennt die Komplexität, das Risiko und die Kosten, die mit einem solchen Unterfangen verbunden sind. Der Connect Bridge REST CRM Connector vereinfacht diese Integrationsaufgabe jedoch dramatisch. Es stellt dem Integrator das gesamte CRM Objektmodel zur Verfügung, welches mittels simpler SQL CRUD Kommandos wie SELECT, UPDATE oder DELETE von den meisten gängigen Programmiersprachen (wie z.B. C# oder JAVA) aus über die Connect Bridge steuerbar ist. Dadurch wird das Risiko und die Kosten sowohl von unidirektionalen, wie auch bidirektionalen Schnittstellen drastisch reduziert.

Die automatische Synchronisierung von Standard Entitäten wie Emails, Aufgaben oder Kontakte kann aber auch zwischen CRM und anderen Applikationen wie MS Exchange oder MS SharPoint über die Connect Bridge erfolgen. Dadurch werden Lösungen für gängige Probleme und Usabilityfallen ermöglicht.